隐私协议
更新时间:【 2024 】年【 08 】月【 08 】日
生效时间:【 2023 】年【 05 】月【 25 】日
感谢您信任并使用 keke语音 ,我们根据最新的法律法规,监管政策要求,更新了《 keke语音隐私政策》
请您仔细阅读并充分理解以下条款。
keke语音隐私政策
“keke语音”指南宁征途科技有限公司及其关联方(以下简称“我们”)合法拥有并运营的、标注名称为keke语音的客户端应用程序。
我们作为keke语音的运营者,深知个人信息对你的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护你的个人信息及隐私安全。 我们制定本隐私政策并特别提示:希望你在使用keke语音及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便作出适当的选择。
概要
我们将通过本隐私政策向你介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当你开启或使用keke语音时,为实现你选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。除实现keke语音基本功能、服务所需的信息,和根据法律法规要求所必需的信息之外,你可以拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况, 有关你个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦你开始使用keke语音各项产品或服务,即表示你已充分理解并同意本政策。
除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向你说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息;帮你了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中,有关你个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示,请特别关注。
一、我们如何收集和使用你的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
三、管理你的个人信息
四、我们如何保护你的个人信息
五、我们如何存储你的个人信息
六、我们如何保护未成年人
七、本政策的更新
八、争议解决
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用你的个人信息
(一)账号服务
1、注册、登录
(1)当你注册、登录keke语音及使用相关服务时,你可以通过手机号码创建帐号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),我们收集这些信息是为了帮助你完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果你拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为你提供信息发布相关功能。
(2)基于我们与通信运营商的合作,当你使用“一键登录”功能时,经过你的同意,我们会使用运营商提供的功能,将你设备中的手机号码作为你的注册、登录帐号并免于密码或动态验证码核验,为你提供快捷的注册、登录服务。如果你不希望使用“一键登录”功能,可以通过其他方式注册、登录keke语音。
(3)你可以使用第三方帐号注册、登录keke语音,但需要授权我们获取你在第三方平台的信息(头像、昵称等公开信息以及你授权的其他信息),用于生成与该第三方帐号绑定的keke语音帐号,使你可以直接注册、登录并使用keke语音和相关服务。部分情况下,我们需要重新验证并绑定你的手机号码,以确认该第三方帐号的真实性和关联性。
(4)如果你忘记了你的keke语音的账号密码,可以使用找回密码功能。为保障你帐号的安全,我们可能需要你填写相关信息以进行验证,必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证你的身份。
2、实名认证
在你开通直播、申请提现或使用其他需实名认证的功能或服务时,为符合法律法规相关要求,保障你或其他用户的安全,或维护功能/服务的安全稳定,需要你提供真实身份信息(真实姓名、身份证件号码,根据实际情况可能有所不同)以完成实名认证。
在实名认证的过程中,可能需要由提供认证服务的第三方认证机构核验你的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的,或其他法律法规所规定的用途,未经你明示授权不会用作其他目的。 以上信息属于个人敏感信息,你可以拒绝提供,但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。不能使用此类功能或服务,不影响你使用其他功能与服务。
基于法律法规的相关要求,你的实名认证信息还可能被我们用于青少年/儿童保护、防沉迷相关的产品或服务。
3、帐号公开信息
(1)我们会在你注册keke语音时为你的帐号生成用户ID,用户ID是你的帐号的公开识别符号。你也可以根据自身需求通过平台内服务选购靓号。
(2)你可以自愿选择是否完善头像、昵称、性别、生日、所在地、个性签名等个人信息,不填写信息不会影响你使用keke语音帐号及服务。
(3)你的关注数和关注列表,粉丝数和粉丝列表,你的个人信息(性别、年龄等)、财富等级、魅力等级,你所加入的公会名称,你设置的背景墙,你上传的相册照片等将会在帐号的个人主页(个人空间)中公开展示。
(4)我们发布违规处罚公告时,会公布违规帐号的昵称等信息。
(二)内容浏览和搜索
1、在你浏览keke语音内容的过程中,我们会记录你的使用情况。你登录帐号后,我们会通过你的keke语音帐号记录你的【点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞(喜欢)、评论等】。
2、当你使用搜索时,我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录 。搜索关键字信息会暂时存储在你的设备中,因此当你在同一设备上再次使用keke语音搜索功能时,我们会向你展示你的搜索历史记录。
3、当你使用下载功能时,经你同意后,我们会使用你的存储权限,以便在你设备外置存储空间内写入相关文件。
(三)信息发布与语音室
1、音视频、图文,录制语音
你发布音视频、图片,录制语音时,我们会根据你使用的功能类型分别请求你授权相册、麦克风权限。 如你拒绝授权,将无法使用发布或录制语音功能,但不影响你使用keke语音的其他功能。
你发布的内容中会展示你的头像、昵称、用户ID等信息, 你发布的信息中可能包含他人的个人信息,请你务必取得他人的合法授权,避免非法泄露他人的个人信息。
2、语音室
你使用语音室功能时,你可以创建个人房间或者进入其他用户/主播房间、公开厅等进行互动。在使用过程中你可以查看房间列表、房间详情(房间ID、房间管理、礼物墙等),直播间统计详情(榜单、热度等),主播/用户资料页等内容,也可以通过点击用户昵称的方式关注主播/用户。
当你进入语音室进行浏览或者语音互动时,我们会收集你的设备信息(包括但不限于设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、运营商、电话号码等)、软件版本号、日志记录、IP地址等,并请求你授权相册、麦克风权限、手机拨号、通话状态权限。如你拒绝授权,将无法使用语音室部分功能,但不影响你使用keke语音的其他功能。
(四)互动交流
1、关注
你可以通过搜索昵称/用户ID、点击用户昵称等方式关注主播/用户。
当你在keke语音中关注或取消关注主播/用户,我们会创建/调整粉丝数及粉丝列表、关注数及关注列表、好友列表。
2、朋友推荐
我们可能会根据你及其他用户之间的关注、粉丝等关系,或你及其他用户在个人主页选择对外展示的资料、你及其他用户的互动行为向你做朋友推荐。
3、好友互动
(1)当你在keke语音用户之间互动交流时,为保持服务的稳定性,我们可能会收集你的互动信息;
(2)当你与好友进行互动交流时,我们会形成你的“最近互动”好友列表;
(3)你可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音连麦聊天或录音。在此过程中,我们会收集你的录音内容。请你知晓,即使你已同意开启麦克风权限,我们也仅会在你主动点击客户端内麦克风图标时通过麦克风获取语音信息。
4、直播间互动
(1)如果你是发布直播的主播,直播间中将展示你的房间号、用户ID、昵称及头像。同时,你在直播间收到的弹幕、礼物,直播间热度、直播时长等信息也将公开展示;
(2)如果你是观看直播的用户,你的昵称、头像、魅力等级、财富等级等帐号相关信息、直播间内互动信息(互动信息包括但不限于弹幕、礼物等)将在直播间内公开展示,同时我们会根据你的互动活跃情况形成直播间内的统计数据(例如榜单、热度等)并公开展示。
5、分享互动
在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,keke语音客户端需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的分享码、链接,以实现分享、活动联动等功能或服务。keke语音客户端仅在本地识别出剪切板内容属于keke语音分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,keke语音客户端不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。
(五)下单与支付
1、下单、订单管理功能
当你在购买商品/服务时,我们需要根据商品/服务类型(包括但不限于钻石充值、开通会员、购买付费服务等)收集如下部分或全部的个人信息,包括:交易商品/服务信息、订单编号、下单时间、订单金额、虚拟财产信息、交易和消费记录,我们收集这些信息是为了帮助你顺利完成商品/服务购买、保障你的交易安全、查询订单信息/交易记录、提供客户服务等。同时,为便于你了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集你在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向你展示及便于你对订单进行管理。
2、支付与结算
(1)为完成订单支付、保障交易安全,我们可能需要收集你的交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、支付方式、支付账号、支付状态信息,并通过安全方式与支付机构(如微信、支付宝等支付机构)进行前述部分或全部信息的共享;
(2)当你使用我们的提现功能时,你需要提供你的银行卡相关信息,以完成银行卡绑定及资金结算。你可以在keke语音平台的相关页面查看你的keke语音账号所绑定的银行卡信息或申请更换绑定的银行卡。同时,我们还会收集你的提现记录,供你实时查询。
(六)市场推广与消息通知
1、活动参与
我们将会不时举办线上营销活动。在此类营销活动中,我们需要用户提供身份信息、收件信息等,以便我们提供票务服务或寄送礼品。在涉及keke语音向你支付费用的情况下,我们可能需要收集你的身份信息用于代缴税款。
2、营销推广与消息通知
对于你在使用过程中提供的你的联系方式(如联系电话、联系邮箱),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。
3、了解个性化广告和推荐
为保障推荐内容的质量并向您推荐可能感兴趣的产品(如主播、视频) 及相关信息,我们会基于如下必要的信息向您提供产品/服务的个性化推荐和展示: 日志信息(如浏览记录、搜索记录) 、设备信息 (如设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及MEL IDFA、OAID等设备标识符等) 位置信息 [包括您授权的GPS位置以及WL AN接入点、蓝牙等传感器信息)点赞/分享/评论/互动的信息等。我们会基于以上信息提取您的偏好特征,并向您推荐悠可能感兴趣的产品、服务或其他信息。如果您对我们为您推荐的内容不感兴趣,可以通过【个人信息与权限】—【接受个性化推荐】处关闭,关闭后您看到的推荐内容与您的相关度将降低。
(七)安全保障
keke语音致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护你或其他用户或公众的安全及合法利益,keke语音会收集如下必要信息:
1、为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,keke语音会收集你的硬件型号、设备ID、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、设备号、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备设置、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息、运行中的进程等数据。
2、为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,keke语音会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
3、keke语音可能使用你的帐号信息、设备信息、服务日志信息,以及keke语音的关联方、第三方获得你授权或依法可以提供给keke语音的信息,用于判断后台推送、帐号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
(八)Cookie等同类技术的使用
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用keke语音及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识你访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1、保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2、帮助你获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助你省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
在keke语音的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
(九)客服、争议处理
当你与我们联系或提起投诉、申诉或进行咨询时,为了你的帐号与系统安全,我们可能需要你提供必要的个人信息(包括但不限于手机号码、姓名、身份证件信息、电子邮件、注册信息及其他相关信息)以核验你的真实用户身份。为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存你与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括帐号信息、你为了证明相关事实提供的其他信息,或你留下的联系方式信息)。同时,我们可能还会请求获取你的部分权限,包括但不限于相机/相册权限。如你拒绝提供上述信息,我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
(十)服务内容的变更
请你了解,随着我们业务的发展,可能会调整keke语音提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向你告知,并根据法律法规的相关要求征得你的同意。
(十一)设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向你弹窗询问。你也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过你的授权,我们获得了这些权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集你的信息。
你可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
(十二)授权同意的例外
请你理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理你的个人信息无需征得你的授权同意。
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需(包括与(可能的)诉讼、仲裁、执行等法律程序直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的);
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6、法律、行政法规规定的其他情形。
特别说明:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息。当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与你的个人信息结合使用时,我们会将其作为你的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。
二、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
(一)共享
1、保密义务及例外情形
我们对你的信息承担保密义务,不会出售或出租你的任何信息,但以下情况除外:
(1)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享你的个人信息;
(2)在获取明确同意的情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息;
(3)在法律要求或允许的范围内,为了保护keke语音及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供你的个人信息给第三方;
(4)与授权合作伙伴共享:为了向你提供更完善、优质的产品和服务,我们可能委托授权合作伙伴或使用第三方SDK相关技术为你提供服务或代表我们履行职能。我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的信息,合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
2、共享信息的场景
目前,我们的授权信息包括以下内容:
(1)实现功能或服务的共享信息
①登录、绑定其他帐号:当你使用keke语音帐号登陆第三方的产品或服务时,或将keke语音帐号与其他第三方帐号绑定,经过你的同意,我们会将你的昵称、头像及其他你授权的信息与前述产品或服务共享。
②当你选择发布信息可以同步到我们的关联方或第三方的产品或服务后,keke语音可能会使用SDK或相关技术与这些产品或服务的提供方共享发布的内容及评论等信息。
③小程序:当你使用小程序时,未经你同意,我们不会向这些开发者、运营者共享你的个人信息。当你使用小程序时,小程序可能会使用你授权的相关系统权限,你可以在小程序中撤回授权。
④支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向你提供服务。第三方支付机构可能需要收集你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是敏感个人信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致你无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
⑤为与你使用的终端机型适配消息推送功能,我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商共享手机型号、版本及相关设备信息。
(2)实现安全与分析统计的共享信息
①保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障你和其他用户的帐号与财产安全,使你和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备信息、设备所在位置相关信息、日志信息、应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
②分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别你的个人身份。
③学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。
(3)帮助你参加营销推广活动
当你选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要你提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。这些信息中部分是敏感个人信息,拒绝提供可能会影响你参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过你的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障你在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向你兑换奖励。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使你能够享受和使用更多服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(本政策中简称“SDK”)或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取相关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并要求授权伙伴按照本政策及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息以保护数据安全。
第三方sdk共享清单
提供方名称:腾讯buglySDK
个人信息类型:电话状态、读写器外部存储、网络访问、MAC地址、IP地址、wifi状态访问
使用目的:实现上报程序bug信息的功能
使用场景:在程序发生错误信息时使用
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://open.tencent.com/
第三方隐私政策:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
提供方名称:阿里一键登录SDK
个人信息类型:网络类型、设备信息(IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息等)
使用目的:实现“本机号码一键登录”和分享功能
使用场景:在用户使用本机一键登录时使用
第三方主体:阿里巴巴云计算(北京)有限公司
收集方式:SDK采集
第三方隐私政策:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.2.7.3bff14268FaJZx
提供方名称:声网SDK
个人信息类型:录音麦克风权限、摄像头权限、电话状态、MAC地址、IP地址、wifi状态访问、网络状态、运营商信息、蓝牙访问、网络访问、修改音频设置、读写外部存储、保持设备唤醒,、设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID、ICCID、OAID)、运行中的进程、加速度传感器
使用目的:提供实时音视频云服务
使用场景:在用户使用实时语音时使用
第三方主体:上海兆言网络科技有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://www.shengwang.cn/
第三方隐私政策:https://www.shengwang.cn/privacy-policy/
提供方名称:MobTechSDK移动认证
个人信息类型:系统运行信息(设备平台、系统版本、设备型号、设备厂商、设备品牌)、位置信息(如GPS、WLAN接入点)、应用列表、MAC地址、IP地址、电话状态、网络访问、WiFi网络状态、网络状态、更改网络连接状态、运营商信息、读写系统设置项、访问TASK、IP地址、MAC地址,、设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID、ICCID、OAID)、运行中的进程
使用目的:实现“本机号码一键登录”和分享功能
使用场景:在用户使用本机一键登录时使用
第三方主体:上海游昆信息技术有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://www.mob.com/
第三方隐私政策:https://www.mob.com/about/policy
提供方名称:阿里云对象存储SDK
个人信息类型:网络访问、读写外部存储
使用目的:上传用户头像、相册、帖子文件
使用场景:在用户使用上传头像、相册时使用
第三方主体:阿里云计算有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html
第三方隐私政策:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms
提供方名称:阿里云人脸核验SDKSDK
个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、IMSI、Serial、ICCID,iOS如IDFV、IDFA)、IP地址、MAC地址、WLAN接入点、电话状态、读写外部存储、访问摄像头权限,身份信息核实
使用目的:实现实名认证人脸识别功能
使用场景:在用户使用人脸实名认证时使用
第三方主体:阿里巴巴集团控股有限公司
收集方式:SDK采集
第三方隐私政策:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
提供方名称:网易易盾SDK
个人信息类型:设备信息(设备序列号、IMEI、Android ID、MAC等)、网络信息(设备IP地址、路由器标识等)、操作信息(用户开机、点击、安装行为信息)、应用信息(Bundle ID、应用包名等)
使用目的:安全风控
使用场景:提高应用的安全性,保证用户人身财产安全、预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络入侵等风险
第三方主体:杭州网易易盾科技有限公司
收集方式:SDK采集
第三方隐私政策:https://dun.163.com/clause/privacy
提供方名称:Alipay(支付宝) SDK
个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、OAID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、位置信息(如WLAN接入点、蓝牙)、设备传感器
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝
使用场景:在用户使用支付宝支付时使用
第三方主体:支付宝(杭州)信息技术有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html
第三方隐私政策:https://docs.open.alipay.com/54
提供方名称:QQSDK
个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、IMSI、ICCID、MEID,iOS如IDFV)、MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS、WLAN接入点、蓝牙)、分享图片或内容、应用列表、设备传感器
使用目的:QQ登录和分享功能
使用场景:在用户使用QQ登录和分享时使用
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://open.tencent.com/
第三方隐私政策:https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
提供方名称:微信 SDK
个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial,iOS如IDFV)、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容
使用目的:支持微信登录和分享
使用场景:在用户使用微信登录或者分享时使用
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://open.tencent.com/
第三方隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
提供方名称:微信支付 SDK
个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点
使用目的:支持微信支付
使用场景:在用户使用微信支付时使用
第三方主体:财富通支付科技有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://www.tenpay.com/v4/index.html
第三方隐私政策:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
提供方名称:移动一键登录SDK
个人信息类型:手机号码、设备标识信息(IMSI、IMEI、ICCID、IDFV)、网络信息(IP地址)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、设备品牌、操作系统)、应用特征信息(应用程序版本、应用程序名称)
使用目的:一键登录
使用场景:在用户使用移动手机号一键登录时使用
第三方主体:中移互联网有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:http://dev.10086.cn/numIdentific
第三方隐私政策:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
提供方名称:联通一键登录SDK
个人信息类型:手机号码、网络信息(蜂窝数据网络私网、IP地址)、设备参数及系统信息(设备类型、设备品牌、设备型号)、应用特征信息(应用包名和签名)
使用目的:一键登录
使用场景:在用户使用联通手机号一键登录时使用
第三方主体:中国联合网络通信有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:http://dev.10086.cn/numIdentific
第三方隐私政策:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html
提供方名称:电信一键登录SDK
个人信息类型:手机号码、设备标识信息(AndroidID)、设备参数及系统信息(设备型号、设备品牌、操作系统版本)、网络信息(IP地址、网络类型)、应用特征信息(应用包名和签名)、运营商类型
使用目的:一键登录
使用场景:在用户使用电信手机号一键登录时使用
第三方主体:世纪龙信息网络有限责任公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:http://id.189.cn/api?initialSrc=/html/api_detail_634.html
第三方隐私政策:https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=
提供方名称:个推SDK
个人信息类型:设备标识信息(如IMEI、IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、Android ID、MEID、Serial、OAID、设备序列号build_serial等)、设备型号、WiFi路由器MAC地址(SSID、BSSID)、设备的MAC地址、WIFI状态、IP地址、已安装应用包名、开发者应用名、应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态、WIFI状态、软件列表信息
使用目的:推送消息
使用场景:在推送消息时使用
第三方主体:每日互动股份有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://getui.com/
第三方隐私政策:https://www.getui.com/privacy
提供方名称:小米 PUSH
个人信息类型:设备标识符(如IMEI、Android ID、MEID、Serial、OAID、GAID)、位置信息(WLAN接入点)
使用目的:推送消息
使用场景:在推送消息时使用
第三方主体:北京小米移动软件有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
第三方隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
提供方名称:VIVO PUSH
个人信息类型:设备信息
使用目的:推送消息
使用场景:在VIVO手机终端推送消息时使用
第三方主体:广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营vivo开放平台的公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366l
第三方隐私政策:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
提供方名称:OPPO PUSH
个人信息类型:设备标识符(如IMEI号、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如IP或域名连接结果、当前网络类型)
使用目的:推送消息
使用场景:在OPPO手机终端推送消息时使用
第三方主体:广东欢太科技有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194
第三方隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
提供方名称:魅族 PUSH
个人信息类型:设备标识符(如IMEI、MEID、Serial)、MAC地址、IP地址、位置信息
使用目的:推送消息
使用场景:在魅族手机终端推送消息时使用
第三方主体:珠海市魅族通讯设备有限公司及其关联方(简称魅族)、与魅族建立合作的第三方公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://open.flyme.cn/
第三方隐私政策:https://www.meizu.com/legal.html
提供方名称:华为 PUSH
个人信息类型:应用匿名标识(AAID)、应用Token、应用列表
使用目的:推送消息
使用场景:在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体:华为软件技术有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/20213
第三方隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
提供方名称:腾讯内核浏览器/TBS/腾讯浏览器/腾讯X5浏览器 SDK
个人信息类型:操作系统版本、CPU类型、屏幕宽高、屏幕方向、屏幕像素、应用包名、版本号、存储权限
使用目的:APP内打开文档
使用场景:App内置浏览器
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://x5.tencent.com/
第三方隐私政策:https://rule.tencent.com/rule/preview/b01dde7c-2c5b-487a-9bdd-3275dc716a83
提供方名称:极光推送SDK
个人信息类型: 设备标识符、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言) 、网络信息(包括网络类型、运营商名称、IP地址、WIFI状态信息) 、设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI、包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA)、网络信息(包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息)
使用目的:推送消息
使用场景:在推送消息时使用
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
收集方式:SDK采集
第三方官网链接:https://www.jiguang.cn/
第三方隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy
对于我们使用的第三方软件工具开发包(“SDK”),以及与第三方共享的个人信息,可点击 《keke语音与第三方共享个人信息清单》查阅。
(二)转让
keke语音不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、获得你的明确同意后,我们会向其他方转让你的个人信息。
2、在keke语音平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织或个人重新向你征求授权同意。
(三)公开披露
keke语音仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:
1、获得你明确同意或基于你的主动选择,我们可能会公开披露你的个人信息。
2、如果我们确定你出现违反法律法规或严重违反keke语音平台相关协议及规则的情况,或为保护keke语音平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得你同意的情况下披露关于你的个人信息。
(四)依法豁免征得同意可共享、转让及公开披露的个人信息
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的授权同意:
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需(包括与(可能的)诉讼、仲裁、执行等法律程序直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的);
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6、法律、行政法规规定的其他情形。
请知悉,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向你通知并征得你的同意。
三、管理你的个人信息
我们非常重视用户的个人信息权益,并尽全力保障你对于自己个人信息享有的各项权利,以使你拥有充分的能力保障你的信息安全。你的权利包括:
(一)查询、更正、补充、删除你的个人信息
你可以在我们的产品中通过多种路径查询和管理你的个人信息:
你可通过【我的】→【昵称】→【编辑资料】查询、修改keke语音帐号的头像、昵称、年龄、城市、签名、相册等资料信息。
你还可通过【我的】→【帐号与安全】查询、修改keke语音帐号的登录密码、绑定手机等资料信息、实名认证信息以及第三方平台登录帐号的绑定情况。你还可通过该路径注销keke语音账号。
注:Android、iOS等不同移动终端可能有所差异,实际以你使用的移动终端上keke语音APP界面内容及路径为准 。
如果你无法通过上述路径管理这些个人信息,你可以随时通过本隐私政策中提供的联系方式联系我们。我们将尽快回复你的访问请求。
(二)注销账号
你可通过【我的】→【帐号与安全】→【账号注销】注销keke语音账号。
在你注销帐号前,我们将验证你已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息等。你知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当你注销帐号后,我们将删除有关你的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定的除外。
(三)隐私设置
1、消息隐私设置
你可通过【我的】→【隐私】路径进行“消息震动设置”以及“通讯录黑名单”设置。
你可通过【消息】→【访客记录】路径进行管理你的本地观看记录及访客记录
另外,如果你对我们进行自动化决策的结果有任何问题/异议,可按照本政策第九条所示的联系方式联系我们。
(四)复制、转移你的个人信息
1、如果你需要复制我们收集存储的个人信息,你可以通过本隐私政策第九条列出的联系方式与我们联系。
2、如果你需要转移我们收集存储的个人信息,我们将根据法律法规的要求,为你提供转移路径。
四、我们如何保护你的个人信息
(一)安全措施
为保障你的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的各类物理、电子和管理方面的安全措施来保护你的信息,使你的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计。
(二)管理制度
1、我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训,并适时对数据和技术进行安全审计。
2、我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案,并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案,努力控制这些安全事件的影响,防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件(泄露、篡改、丢失)的,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知以下情况:发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害,我们已采取的补救措施,你可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。
3、我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(三)安全提示
你的帐号均有安全保护功能,请妥善保管你的帐号及密码信息。keke语音将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保你的信息不丢失,不被滥用和变造。 但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。你需要了解,你使用本软件所用的系统和通讯网络,有可能因keke语音可控范围外的因素而出现问题。你一旦离开keke语音,浏览或使用第三方提供的其他产品或服务,我们将没有能力和直接义务保护你向第三方提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于keke语音的链接或引导。但我们会提示你注意将进入第三方产品或服务,以便你更好地保护你的个人信息。同时,我们强烈建议你采取以下积极措施保护个人信息的安全:
1、妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。
2、使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。
3、在使用keke语音平台服务进行网上交易时,你不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如银行账户信息、联络方式或者邮寄地址。我们强烈建议你不要使用非keke语音平台推荐的通信方式发送你的信息。
4、如你发现自己的个人信息泄密,尤其是你的帐号及密码发生泄露,请你立即联络keke语音客服,以便keke语音采取相应措施。
(四)安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向你告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何存储你的个人信息
(一)存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。
仅在以下情形,且在满足法律法规及监管部门的相关规定后,我们可能会向境外主体提供你的个人信息,并将严格要求接收方按照相关法律法规要求及本政策来处理你的个人信息:
1、法律法规有明确规定;
2、另行获得你单独同意;
3、你使用的产品与/或服务涉及跨境,你主动向境外提供个人信息。
(二)保存期限
我们仅在为提供我们的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内保留你的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
1、为遵守适用的法律法规规定,例如,《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月,《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;
2、为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
3、为遵守政府机关或法定授权组织的要求;
4、为执行keke语音平台协议或本政策、维护社会公共利益,保护keke语音及keke语音关联公司、其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在你主动删除个人信息、注销帐号或信息超出必要的存储期限后,我们会对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:
1、遵从法律法规有关信息留存的要求;
2、出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
(三)终止运营
如我们停止运营keke语音平台产品/服务,我们将及时停止继续收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、我们如何保护未成年人
1、若你是未满18周岁的未成年人,在使用keke语音及相关服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
2、若你是未满14周岁的未成年人的监护人,在使用keke语音及相关服务前,应为你的被监护人阅读并同意本隐私政策。
3、我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童(未满14周岁)和青少年(已满14周岁但未满18周岁)的个人信息安全,你可以通过阅读《儿童/青少年使用须知》了解更多信息。
4、 若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
5、我们会在你每天首次进入keke语音时,提醒你是否打开青少年模式。你可通过【我的】→【设置】→【青少年模式】路径中主动打开青少年模式。如你是已通过实名认证的未成年人,我们会自动为你开启青少年模式。
七、隐私政策的查阅和修订
(一)查阅
1、你可以在注册登录页面,或者登录帐号后在【我的】→【设置】→【隐私政策】页面查看本隐私政策。
2、请你了解,为了满足运营需要,我们可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、移动客户端等因素开发不同的版本,因此在你使用特定版本时,keke语音的功能可能与本隐私政策描述的有所区别,但不会影响数据处理的目的、方式和范围,具体可用功能以你实际使用的情况为准。
(二)更新及通知
1、为了给你提供更好的服务,keke语音产品和服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订。未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。
2、本隐私政策更新后,我们会在keke语音发出更新版本,并通过站内信或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。
3、我们也可能通过功能更新,帮助你更好地管理你的个人信息,请你留意相关的功能说明。
八、争议解决
本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理你个人信息事宜引发的争议,首先可友好协商解决;协商不成的,你同意通过向本协议签署地(上海市普陀区)有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
九、如何联系我们
如你对本政策的执行或对我们的隐私保护相关事宜有任何投诉、建议、疑问,你可通过以下方式联系我们,我们会在验证你的用户身份后的15个工作日内向你回复:
公司名称:南宁征途科技有限公司
注册地址:中国(广西)自由贸易试验区南宁片区庆林路16号天誉花园4号地块5号楼三层3795号
联系人:征途科技
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